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Última actualización: 12 de noviembre de 2026

Términos y condiciones de uso

Las reglas para usar el sitio audiomas.mx y lo que conviene saber sobre las citas, los productos y las garantías de Audiomás.

Este sitio no es un servicio de urgencias. Si pierdes la audición de repente o tienes una emergencia, busca atención médica el mismo día; en una emergencia, llama al 911.

Resumen

  • La información del sitio es general: no sustituye una revisión.
  • Precios, disponibilidad y condiciones se confirman al agendar o en el establecimiento.
  • Citas y dudas por WhatsApp, teléfono o correo.
Índice

Audiomás Soluciones Auditivas («Audiomás») es el nombre comercial de Eunice Virginia Núñez Ortiz, persona física con actividad empresarial, que es la titular del Sitio y de los servicios que en él se describen. Sus datos:

  • Titular: Eunice Virginia Núñez Ortiz
  • Nombre comercial: Audiomás Soluciones Auditivas
  • RFC: NUOE900917SXA
  • Domicilio del establecimiento: Aquiles Serdán 112-A, Zona Centro, Durango, Dgo., C.P. 34000
  • Domicilio fiscal: Calle Aquiles Serdán 112-A Ote., col. Victoria de Durango Centro, entre Zarco y Ramírez, C.P. 34000, Durango, Dgo.
  • Sitio: audiomas.mx (el «Sitio»)

1) Aceptación

Al usar el Sitio aceptas estos términos y nuestro aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Sitio.

2) Qué es este sitio

El Sitio informa sobre los servicios de Audiomás (revisión auditiva y estudios de audición, aparatos auditivos, reparación y calibración, moldes y accesorios, y óptica) y te permite contactarnos. La información y las guías son generales: no sustituyen una revisión ni una valoración médica, y no deben usarse para diagnosticar ni tratar ningún padecimiento. Las fotografías son ilustrativas.

3) Citas

  • Las citas se agendan por WhatsApp, por teléfono o en el establecimiento; una cita queda agendada cuando te la confirmamos.
  • Podemos pedirte que confirmes tu asistencia antes de la cita. Si no puedes venir, avísanos lo antes posible para darle el espacio a alguien más.
  • Los mensajes de WhatsApp pueden ser atendidos por un asistente con inteligencia artificial; siempre puedes pedir hablar con una persona del equipo.

4) Productos, prueba y garantía

  • El Sitio no vende en línea ni publica precios. Precios, existencias y modelos se confirman al cotizar.
  • Las condiciones de la prueba de un aparato se te explican antes de empezarla.
  • Cada producto tiene su propia garantía: su alcance y su vigencia constan en la carta de garantía que te entregamos con la venta.
  • Tus derechos como consumidor conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor se mantienen en todo caso.

5) Pagos y comprobantes

Los pagos se hacen en el establecimiento con las formas de pago que te indiquemos. La nota de venta no es un comprobante fiscal; si necesitas factura, pídela al pagar.

6) Contenido y fotografías

El nombre Audiomás, su logotipo y el contenido del Sitio son de su titular. Puedes compartir los enlaces; no copies ni modifiques el contenido para usos comerciales sin autorización. Las fotografías del Sitio son ilustrativas: no muestran al equipo, a pacientes ni las instalaciones de Audiomás.

7) Enlaces y servicios de terceros

El Sitio enlaza a WhatsApp, Facebook y Google Maps. Esos servicios tienen sus propios términos y políticas de privacidad, de los que Audiomás no es responsable.

8) Responsabilidad

Procuramos que la información del Sitio sea correcta y esté al día, pero puede cambiar sin aviso y no garantizamos que el Sitio esté siempre disponible. Audiomás no responde por decisiones tomadas solo con la información general del Sitio, sin una revisión.

9) Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestro aviso de privacidad. El expediente se conserva conforme a la NOM-004-SSA3-2012.

10) Cambios

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

11) Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Durango, Durango, sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).